PRIVACY POLICY

Política de privacidade da WIA ART GALLERY LTDA

Última atualização: outubro de 2025

A WIA ART GALLERY LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 46.953.960/0001-77, com sede no Brasil, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários do site www.wiaartgallery.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Dados que coletamos

Durante a navegação e o uso do site, poderemos coletar as seguintes informações:

a) Dados fornecidos diretamente pelo usuário:

  • Nome completo, CPF e/ou CNPJ;
  • Endereço de entrega e de cobrança;
  • E-mail e telefone de contato;
  • Dados de pagamento (processados de forma segura por intermediadores);
  • Informações enviadas por meio de formulários de contato ou suporte.

b) Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional;
  • Cookies e identificadores de sessão;
  • Páginas acessadas, produtos visualizados e tempo de permanência no site.

2. Finalidade do uso dos dados

A WIA ART GALLERY utiliza os dados pessoais para:

  • Processar, confirmar e entregar pedidos realizados no site;
  • Enviar comunicações sobre o andamento da compra e suporte ao cliente;
  • Enviar promoções, novidades e informações sobre produtos (mediante consentimento);
  • Garantir a segurança das transações e prevenir fraudes;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Melhorar a experiência do usuário e o desempenho do site.

3. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário, com:

  • Plataforma Nuvemshop, para hospedagem e funcionamento do e-commerce;
  • Intermediadores de pagamento (como Mercado Pago, PagSeguro, PayPal etc.);
  • Transportadoras e serviços de logística, para entrega dos pedidos;
  • Prestadores de serviços técnicos, como provedores de e-mail, ferramentas de marketing e análise (ex: Google Analytics, Meta Pixel).

Em todos os casos, o compartilhamento ocorre dentro dos limites da lei e com parceiros que adotam boas práticas de proteção de dados.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para aprimorar sua navegação, lembrar preferências, analisar o tráfego e oferecer conteúdo personalizado.
 Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas algumas partes do site podem deixar de funcionar corretamente.

5. Armazenamento e segurança dos dados

A WIA ART GALLERY adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.
 Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por protocolos de segurança, seguindo as políticas da Nuvemshop e demais parceiros contratados.

6. Direitos do titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;
  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais;
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados;
  • Revogar o consentimento para uso de dados;
  • Solicitar a portabilidade para outro fornecedor de serviços.

7. Retenção dos dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades desta Política ou conforme exigido por obrigações legais e contratuais.
 Após esse período, serão devidamente eliminados ou anonimizados.

8. Alterações nesta Política

A WIA ART GALLERY poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sempre que houver mudanças em suas práticas ou exigências legais.
 Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente para se manter informado.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

WIA ART GALLERY LTDA
 📞 (71) 99676-6517
 📩 [email protected]